Запись на обслуживание
Полноценная система управления послепродажным обслуживанием, круглосуточная команда обслуживания

На территории Китая компания Jiexun создала собственную сеть послепродажного обслуживания, охватывающую 34 провинции и более 50 регионов. Jiexun также активно развивает зарубежные сервисные системы, разрабатывает международную систему подготовки команд обслуживания и внедряет удобную локализованную модель обслуживания. Система онлайн-центра обслуживания позволяет оперативно реагировать на разносторонние потребности клиентов.

Гарантийные обязательства
01
Клиенты компании Jiexun Optoelectronics получают доступ к обновлениям программного обеспечения
02
На продукцию Jiexun Optoelectronics с момента завершения установки и настройки предоставляется бесплатная годовая гарантия (за исключением легкоизнашиваемых деталей) при условии нормальной эксплуатации
03
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов
04
Для клиентов в пределах Китая: при расстоянии менее 500 км от нашей компании или филиала специалисты по послепродажному обслуживанию прибывают в течение 24 часов (кроме праздничных дней); при расстоянии более 500 км — в течение 48 часов (исключая форс-мажорные обстоятельства и праздничные дни)
05
Для клиентов за пределами Китая компания предоставляет обучение технических специалистов и круглосуточную техническую поддержку